Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de BirthdayDeals en cualquier momento, directamente en la app, o con el formulario al final de esta página si ya no tienes la app o no puedes iniciar sesión.
Eliminar en la app
Cuenta de consumidor
Abre la app y ve a Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta. Tras tu confirmación, tu cuenta deja de poder usarse de inmediato.
Cuenta de empresa
¿Eres empleado o copropietario de una empresa? Al eliminar tu cuenta se te desvincula de la empresa. La empresa en sí sigue existiendo.
¿Eres el último propietario? Primero transfieres la propiedad a otra persona o cierras la empresa. Al cerrarla, las ofertas se retiran, los empleados se desvinculan, las fotos se borran y las suscripciones activas de Stripe se cancelan.
Conservamos los datos financieros de la empresa durante al menos 7 años por la obligación legal de conservación, desvinculados de tus datos personales.
Qué se elimina
- Tu cuenta y tus datos de inicio de sesión
- Tu perfil
- Tus dispositivos vinculados y tokens de notificaciones push
- Tus ofertas favoritas
- Las ofertas que has visto
Qué se conserva y durante cuánto tiempo
Para evitar el abuso de las ofertas de cumpleaños (eliminar una cuenta y registrarse de nuevo para canjear una oferta otra vez), al eliminar la cuenta conservamos una copia de tus datos en un almacenamiento protegido al que solo pueden acceder los administradores. Esa copia incluye, entre otros, tu dirección de correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento, tu historial de canjes con los códigos de cupón, tus ofertas favoritas y las ofertas que has visto.
Plazo de conservación de esa copia: 12 meses tras la eliminación por defecto. Los administradores pueden cambiar este plazo, con un mínimo de 6 meses. Al terminar el plazo, la copia pasa a ser apta para su eliminación definitiva.
Datos fiscales de empresas: al menos 7 años, por la obligación legal de conservación.
¿No tienes acceso a la app?
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